利⽤規約

1 本利⽤規約について

1.1 本利⽤規約（以下「本規約」といいます。）は、NetEase Interactive Entertainment

Pte.Ltd.（以下「弊社」といいます。）のチームチャットモバイルアプリケーションその

他の関連サービス（以下「本サービス」といいます。）に関して、本サービスを利⽤す

るお客様（以下「お客様」といいます。）と弊社との間で締結するものです。また、本

サービスに関して、NetEase Gamesが配信しているゲームの利⽤規約やその他の規則等、

本規約とは別に個別のガイドラインや規則等が規定されている場合には、お客様は、本

は、画⾯上に設置された「同意する」ボタンをクリックすることにより、変更又は更新

後の本規約を承諾したものとみなされます。

2 アカウント

2.1 本サービスを利⽤するためには、15歳以上である必要があります。また、お客様が未

成年者である場合は、あらかじめ法定代理⼈（親権者等）の同意を得て、本サービスを

利⽤するものとします。

2.2 お客様は、本サービス上のアカウント（以下「アカウント」といいます。）を第三者

と共有してはなりません。お客様がアカウントを不正に利⽤したことによって⽣じた⼀

切の損失又は損害については、お客様⾃⾝が単独で責任を負うものとします。弊社は、

当該損失又は損害が、弊社の故意又は重⼤な過失によって⽣じた場合を除いて、⼀切責

が合理的に疑われる場合には、速やかにお客様がご利⽤している本サービスのカスタ

マーサービス（以下「カスタマーサービス」といいます。また、カスタマーサービスの

ご連絡先は、本サービス内又は本サービスにかかるホームページ等に記載されます。）

へ通知をしなければなりません。弊社は、登録されたパスワードを利⽤して⾏われた⼀

切の⾏為につき、弊社の故意又は重⼤な過失による場合を除き当該パスワードを登録し

たお客様⾃⾝の⾏為とみなすことができるものとします。

3 お客様の⾏為及びコンテンツ

3.1 適⽤される法令上、お客様が本サービスを利⽤することが制限され又は禁⽌されると

きは、お客様は当該制限又は禁⽌に従うものとし、又は本サービスへのアクセス若しく

は、弊社ではなくお客様が単独で負うものとします。

弊社は、コンテンツが本規約に抵触し、又は不適切な内容である等の合理的な理由があ

る場合、単独の裁量に基づき、当該コンテンツを本サービスから削除することができる

ものとします。

3.3 お客様は、次に掲げるコンテンツの送信、アップロード、投稿その他の提供を⾏わな

いこととします。

3.3.1 違法、有害、脅迫、濫⽤、嫌がらせ、不法⾏為、名誉毀損、悪⼜、下品、猥褻、誹

謗中傷、他⼈の精神的被害、経済的被害を与える可能性のある、他⼈のプライバシー侵

害、憎悪、差別、ポルノ、露⾻な性表現等に該当するコンテンツ。下記の状況を含む

が、これらに限られていません。

いを希望または交際等に誘導することを⽬的とするコンテンツ

d) ⾃殺もしくは⾃傷に結びつくコンテンツ、またはこれを教唆もしくは幇助するコ

ンテンツ

e) 青少年の家出を誘引または助⾧するコンテンツ、未成年者の⼈格形成等や健全な

育成に悪影響を与え、または障害を及ぼすコンテンツ

f) 性⾏為その他わいせつな⾏為を⽬的とするコンテンツ、わいせつや児童ポルノま

たは児童虐待に相当するコンテンツ

g) 犯罪予告、犯罪の指南及び援助等、犯罪を引き起こすおそれのあるコンテンツ

h) 実在する⼈物または架空の⼈物へのなりすましコンテンツ（他⼈のアカウントを

3.3.2 第三者に対して負っている契約上の義務又は秘密保持義務その他の法的義務に違反

して作成されるコンテンツ（弊社との連絡内容を第三者に開⽰するコンテンツを含みま

す）

3.3.3 未承諾の広告若しくは宣伝、迷惑メール、スパム、チェーンメール又はねずみ講そ

の他の形式の勧誘に該当するコンテンツ、商取引や営利⽬的の宣伝、禁制品の交換、団

体への勧誘⾏為を含むコンテンツ

3.3.4 弊社または第三者の特許、商標、営業秘密、著作権その他の知的財産権及びプライ

バシー権、肖像権その他の⼈格権ならびに所有権を侵害するコンテンツ

3.4 お客様は、次に掲げる⾏為をしてはなりません。

3.4.1 本サービスの利⽤に必要な複製⾏為を除き、本サービスを⼀部でも再⽣し、再現

有害なコンピュータプログラム等の送信及び書き込み、その他通信妨害や通信傍受する

こと

と

者が有利になるよう働きかける⾏為、またはこれを教唆幇助する⾏為

3.4.6本サービスを利⽤する上で合理的に必要な情報以外に、第三者の情報を収集するこ

と

3.4.7憲法、条約、法律、条例その他の法令、公序良俗または本規約に違反して、または

法令又は公権⼒による命令、処分等に違反して本サービスを利⽤すること

4.1 お客様は、その責任において、コンピュータ、携帯電話及びタブレット等に限ら

ず、本サービスを利⽤するために必要な機器を⽤意し、インターネット料⾦、通信料⾦

及び電気料⾦等に限らず、機器の使⽤によって⽣じる料⾦を⽀払うものとします。これ

らの料⾦は弊社とは無関係の第三者に⽀払われるものであり、当該料⾦の⽀払いについ

て弊社は何らの責任も負うものではありません。

4.2 弊社は、本サービスのメンテナンス及びアップデートを⾏うことがあります。お客様

は、本サービスのメンテナンス及びアップデートによって、お客様の本サービスへのア

クセスが⼀時遮断され、又はサービス内容に変更が⽣じる可能性があることを了承する

ものとします。本サービスのメンテナンス及びアップデートによってお客様に⽣じた損

失については、弊社の故意又は重⼤な過失による場合を除き、弊社は責任を負いませ

等について、お客様は⾃分の責任で実施するものとし、当社は⼀切責任を負わないもの

とします。

5 免責事項

5.1 弊社は、本サービスが全ての機器で動作すること、いかなる環境においても中断せず

に利⽤可能であること、第三者の権利を侵害していないこと、本サービスに瑕疵が存在

しないこと、お客様が本サービスを利⽤することで得られる情報が正確であり信頼でき

ること等について、明⽰又は黙⽰のいかなる保証もするものではありません。

5.2 弊社は、次に掲げる事項からお客様に⽣じたあらゆる損害について、弊社の故意又

は重⼤な過失によって⽣じた場合を除き、⼀切の責任を負いません。：(i)本サービスの

利⽤不能、(ii)本サービスに対するウィルスの侵⼊その他の不正アクセスによるお客様の

データの改変、(iii)本サービスにおける第三者の⾔動、又は(iv)本サービスに関するその

他の事項。ただし、弊社の故意又は重⼤な過失によってお客様に損害が⽣じた場合の賠

6.1 お客様が次の事項のいずれかに該当すると弊社が合理的に判断したときは、弊社は、

次に掲げる事項等を含め、弊社が適当と判断する措置を講じることができるものとしま

す：(i) コンテンツの削除、(ii) 投稿・チャット禁⽌、 (iii)アカウント名又はアイコンの強

制変更、(iv) お客様の本サービス内におけるデータを本規約違反の前の状態に戻すこ

と、(v) お客様が本サービスを利⽤する権利を剥奪または制限すること、 (vi) お客様に対

して法的措置を講じること、又は（vii）権限を有する法執⾏機関への情報の開⽰。

(1) 本規約により禁⽌される⾏為を⾏い、その他本規約に違反しまたは違反するおそれ

があるとき

(2) アカウントの第三者による利⽤が判明したとき

(3) その他、本サービスの業務に⽀障を来たすと弊社が判断した場合